Preguntas Frecuentes

¿Qué es el ancho de banda?

Es el volumen de datos que se puede enviar a través de una conexión de Internet en un periodo determinado. Generalmente, el ancho de banda se indica en bits por segundo (bps), kilobits por segundo (kbps) o megabits por segundo (Mbps)


¿Cuál es la diferencia con los planes móviles?

Los planes móviles son paquetes con descargas limitadas de datos. Nuestros planes de Ultra Alta Velocidad son ilimitados, es decir, puedes descargar archivos sin importar el peso.


¿Qué es un ONT y qué significa los focos?

El Optical Network Termination o punto de terminación óptico, más conocido como ONT, es un dispositivo situado en casa del usuario en instalaciones FTTH/GEPON. Los LED o indicadores de luz nos indica el estado del ONT encendido, conexión de fibra, transmisión de datos y puertos LAN.


¿Qué es Banda Ancha?

Banda Ancha: Ancho de banda suministrado a un usuario mediante una velocidad de trasmisión de bajada ( proveedor hacia usuario ) mínima efectiva igual o superior a 256 Kbps y una velocidad de transmisión de subida ( usuario hacia proveedor) minima efectiva igual o superior a 128 kbps para cualquier aplicación.